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Métal et matière : demander, lire, comparer

Or, argent, acier, laiton, plaqué : ces mots ne disent pas la même chose. Demandez la composition précise, l'épaisseur éventuelle d'un placage et, pour les métaux précieux, la présence d'un poinçon. Un bijoutier peut vous expliquer ce qu'il signifie dans votre cas.

Si vous avez la peau sensible, demandez si le métal convient aux allergies. En cas de réaction, consultez un dermatologue.

Taille et forme : l'essai avant tout

Une bague se mesure en fin de journée, quand les doigts sont un peu gonflés, et jamais en plein hiver glacé. Un bracelet doit laisser passer un doigt. Une chaîne dépend de l'encolure et de l'usage.

Pour un cadeau, demandez discrètement la taille à une sœur ou une amie, ou choisissez un bijou ajustable. Vérifiez si l'enseigne propose le changement de taille ou l'échange.

Vivre avec : travaux, eau, savon

Un bijou n'aime ni les produits ménagers ni les travaux de jardin. Une bague accrochée à une clôture ou à un outil se tord vite. Retirez-le avant de pétrir, de bêcher ou de laver. Rangez-le séparément, dans un écrin ou une pochette, pour éviter les rayures.

Nettoyez avec un chiffon doux ou selon les conseils du vendeur. Pour un bijou ancien ou fragile, confiez-le plutôt à un bijoutier.

Le calendrier des occasions

À la campagne, les baptêmes, communions, mariages et fêtes de famille au village tombent souvent au printemps et en été, juste avant les gros travaux. Les fêtes de fin d'année concentrent les commandes. Prévoyez large pour la livraison, surtout si une gravure ou un ajustement est nécessaire.

Un bijou gravé ou fabriqué à la demande est un produit personnalisé : le droit de rétractation de 14 jours, en principe applicable en vente à distance, connaît des exceptions dans ce cas.

Écrin, certificat, assurance

Gardez le certificat, la facture et l'écrin d'origine. Ils servent pour la garantie légale de conformité, en principe de 2 ans, et pour une revente ou une assurance. Photographiez le bijou et notez ses caractéristiques. Une pièce de famille mérite le même soin : demandez à un bijoutier de vérifier les fermoirs et les griffes de temps en temps, avant qu'une perte ne survienne au milieu d'un champ.

À la livraison, ouvrez le colis devant vous si c'est possible et signalez tout défaut rapidement. Pour une pièce de valeur, privilégiez un envoi suivi et assuré.

La checklist avant d'acheter

Questions fréquentes

Que signifie un poinçon sur un bijou ?

Pour les métaux précieux, il atteste en principe un titre et une origine contrôlée. Demandez au vendeur ou à un bijoutier ce qu'il signifie pour votre pièce.

Un bijou gravé peut-il être retourné ?

Souvent non, car c'est un produit personnalisé. Lisez les conditions du vendeur avant de commander.

Comment éviter les réactions de la peau ?

Choisissez un métal adapté et demandez conseil à un dermatologue si vous avez déjà eu des allergies. Retirez le bijou en cas de gêne.

Pour aller plus loin

Parcourez la parcelle Écrin & bijoux de l'annuaire (13 sites) pour comparer vous-même les boutiques. Le carnet ne les note pas : à vous de poser les questions de ce guide.

Des calculateurs pour préparer l'achat

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